初お電話対応

恋月に配属されて1カ月、
昨日はお電話対応の方法を先輩から教わったので、早速実践しました！
しかし、始めてのお電話対応は伝えたいことが全くうまく喋れず、しどろもどろに・・・(T0T)
お顔の見えないお客様に分かりやすくお話を伝える難しさを痛感しました。
慣れこそが一番大切ということも先輩から教わったので、早く慣れてお電話対応マスターになりたいです!!(^^)